Condiciones de contratación
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
1. Objeto y partes
Las presentes condiciones regulan la contratación y uso del servicio CLAUSTRUM (en adelante, "el Servicio"), plataforma de gestión de dispositivos Android en modo kiosko titularidad de DactilPlus Servicios Integrales S.L. ("DactilPlus"), por parte del cliente que se da de alta ("el Cliente"). El Servicio está dirigido a empresas y profesionales.
2. Alta y cuenta
El Cliente se registra facilitando datos veraces y es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad de su cuenta. DactilPlus podrá revisar y activar las altas antes de habilitar el Servicio.
3. Licencias y packs
El Servicio se contrata por packs de 10 licencias. Cada licencia habilita la gestión de un (1) equipo. El Cliente puede ampliar o reducir packs desde su panel. Los equipos que excedan las licencias contratadas quedan señalados en el panel y no reciben política hasta ampliar el cupo.
4. Precio y facturación
El precio aplicable es el indicado en el proceso de contratación (por pack, con la periodicidad que se indique). Los importes no incluyen impuestos, que se repercutirán según la normativa vigente. El pago se realiza a través de la pasarela habilitada. La falta de pago podrá suponer la suspensión del Servicio.
Si el Cliente autoriza el pago recurrente al contratar, DactilPlus guardará la referencia de su tarjeta a través de la pasarela de pago y cargará en ella automáticamente el importe y con la periodicidad indicados en la contratación, hasta que el Cliente cause baja.
5. Duración, renovación y baja
El Servicio se presta por el periodo contratado y se renueva salvo baja. El Cliente puede causar baja desde su panel o comunicándolo a DactilPlus, con efecto al final del periodo en curso, sin derecho a reembolso de periodos ya iniciados salvo disposición legal imperativa.
6. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a usar el Servicio conforme a la ley y a estas condiciones, a disponer de la legitimación necesaria sobre los equipos que gestione y los datos que en ellos se traten, y a no realizar un uso que perjudique el Servicio o a terceros.
7. Disponibilidad y soporte
DactilPlus pondrá los medios razonables para mantener el Servicio disponible, pudiendo realizar tareas de mantenimiento. El Servicio se presta "según disponibilidad"; los compromisos de nivel de servicio (SLA), si los hubiera, se pactarán por escrito. [Detallar aquí el SLA/soporte ofrecido.]
8. Protección de datos
Respecto de los datos personales tratados a través de los dispositivos gestionados, el Cliente es responsable del tratamiento y DactilPlus, encargado, conforme al art. 28 RGPD. El tratamiento de datos de la cuenta se rige por la Política de privacidad.
9. Responsabilidad
DactilPlus no responde de los daños indirectos ni del lucro cesante. Su responsabilidad se limita, en la medida permitida por la ley, a los importes abonados por el Cliente en los últimos meses de Servicio.
10. Modificaciones
DactilPlus podrá modificar estas condiciones y el Servicio, comunicándolo con antelación razonable. El uso continuado tras la comunicación implica la aceptación de los cambios.
11. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio de DactilPlus, salvo norma imperativa en contrario.
Consulta también el Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies.